Rückerstattungsrichtlinie

Rücksendung von Waren - Rücktritt vom Vertrag

Passen Ihnen die gekauften Waren nicht? Das ist in Ordnung, Sie können die Waren innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum an uns zurücksenden, und wir erstatten Ihnen Ihr Geld. Senden Sie die Waren in unbeschädigter Originalverpackung zurück, verpacken Sie sie sorgfältig und legen Sie das ausgefüllte Widerrufsformular bei (ein Muster finden Sie HIER).

Wir werden das Geld für die Waren so schnell wie möglich auf Ihr Bankkonto überweisen. Spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, jedoch nicht vor der Rücksendung der Waren an unsere Adresse. Die Kosten für die Rücksendung werden in diesem Fall vom Käufer getragen.

Beschwerde

Wir bemühen uns, für Sie qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Sollte etwas mit den gekauften Artikeln nicht in Ordnung sein, werden wir eine schnelle Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung des Geldes veranlassen.

Senden Sie eine Beschwerdeanfrage und die Rücksendung der Waren, einschließlich des ausgefüllten Protokolls, an die E-Mail-Adresse info@notique.de. Um die Beschwerde zu beschleunigen, fügen Sie bitte ein Foto der Waren und eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung) bei. Unser Beschwerdenteam wird Sie dann über die nächsten Schritte informieren.